Rujukan

Baca Terma Syarat Sebelum Buka Akaun

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 7eleven888 — dari cara akaun dibuka, bagaimana deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost diproses, hingga syarat pengeluaran wang.

Terpakai kepada semua akaun berdaftarMerangkumi deposit Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang Malaysia
7eleven888 Baca Terma Syarat Sebelum Buka Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Ada soalan tentang Terma & Syarat, had akaun, atau cara pengesahan identiti berfungsi? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram. Kami menjawab dalam Bahasa Melayu dan English.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman ini untuk soalan segera tentang syarat akaun atau status pengesahan anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat, pertikaian transaksi, atau permintaan penutupan akaun melalui e-mel rasmi kami.

Telegram

Untuk bantuan akaun yang lebih pantas, hubungi kami di Telegram — sesuai untuk semak status pengeluaran atau tanya tentang syarat promosi.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Jaga Maklumat Akaun Anda

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga kecuali yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL. Maklumat kad atau dompet anda tidak disimpan di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda merentasi telefon bimbit dan pelayar desktop. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk kemas kini e-mel, nombor telefon, atau maklumat pengesahan, hubungi sokongan dengan bukti identiti. Perubahan diproses dalam tempoh yang dinyatakan semasa permintaan.

Soalan Tentang Terma & Syarat 7eleven888

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya tentang Terma & Syarat kami. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun aktif. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan dan baki mungkin tidak dapat dituntut semula.

Semak dahulu sama ada transaksi berjaya di aplikasi Touch 'n Go eWallet anda. Jika berjaya tetapi baki tidak dikreditkan dalam masa yang munasabah, hubungi sokongan dengan bukti transaksi untuk siasatan.

Log masuk, pergi ke bahagian pengeluaran, pilih Boost, masukkan nombor akaun dan jumlah. Pengesahan identiti diperlukan buat kali pertama sebelum permintaan diproses.

Pindaan akan dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan. Kami menggalakkan anda semak halaman ini secara berkala.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dengan nombor akaun dan bukti identiti. Pemadaman tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang yang berkenaan.

Terma yang sama terpakai kepada semua akaun di Malaysia. Akses kepada perkhidmatan bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.